ਤਿੰਨ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ 350 ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਮਿਉਂਸਪਲ ਕੰਟਰੋਲ ਰੂਮ ਵਿੱਚ ਪਹੁੰਚੀਆਂ, ਜਨਵਰੀ ਵਿੱਚ 60% ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਉਸਾਰੀਆਂ/नगर निगम में इस महीने अवैध निर्माण , होर्डिग्स और सीवर की सबसे ज्यादा शिकायतें

ਤਿੰਨ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ 350 ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਮਿਉਂਸਪਲ ਕੰਟਰੋਲ ਰੂਮ ਵਿੱਚ ਪਹੁੰਚੀਆਂ, ਜਨਵਰੀ ਵਿੱਚ 60% ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਉਸਾਰੀਆਂ

 ਇਸ ਮਹੀਨੇ ਨਗਰ ਨਿਗਮ ਵਿੱਚ ਨਾਜਾਇਜ਼ ਉਸਾਰੀਆਂ, ਹੋਰਡਿੰਗਜ਼ ਅਤੇ ਸੀਵਰੇਜ ਦੀਆਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਆਈਆਂ ਹਨ

 ਜੀ.ਏ  ਨਿਊਜ਼ ਬਿਊਰੋ ਚੀਫ਼ ਮਦਨ ਸਿੰਘ ਕੋਰੋਟਾਣੇ ਜਲੰਧਰ, 30 ਜਨਵਰੀ 2022 ਨਗਰ ਨਿਗਮ ਦੇ ਕੰਟਰੋਲ ਰੂਮ ਵਿੱਚ ਤਿੰਨ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ 350 ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਰਜ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ।  ਜਨਵਰੀ 'ਚ ਨਕਸ਼ੇ ਦੇ ਖਿਲਾਫ 60 ਫੀਸਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨਜਾਇਜ਼ ਉਸਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਉਸਾਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਆਈਆਂ।  ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ ਚੋਣਾਂ ਕਾਰਨ ਨਜਾਇਜ਼ ਹੋਰਡਿੰਗਜ਼, ਬੈਨਰਾਂ ਅਤੇ ਪੋਸਟਰਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਪੁੱਜ ਰਹੀਆਂ ਹਨ।  ਨਿਗਮ ਨੇ ਕੰਟਰੋਲ ਰੂਮ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕੀਤਾ ਹੈ।ਦੱਸ ਦੇਈਏ ਕਿ ਨਗਰ ਨਿਗਮ ਵਿੱਚ ਸੀਵਰੇਜ, ਪਾਣੀ, ਟੁੱਟੀਆਂ ਸੜਕਾਂ, ਸੋਡੀਅਮ ਲਾਈਟਾਂ, ਹੋਰਡਿੰਗਜ਼ ਆਦਿ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਲਈ ਕੰਟਰੋਲ ਰੂਮ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। 

ਤਰੱਕੀ ਵਿੱਚ ਰਾਖਵਾਂਕਰਨ • ਸੁਪਰੀਮ ਕੋਰਟ ਨੇ ਨਵੇਂ ਮਾਪਦੰਡ ਤੈਅ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰ ਦਿੱਤਾ/केंद्र - राज्य तय करें पदोन्नति में आरक्षण के मानदंड : सुप्रीम कोर्ट

https://wwwglobalawarenessnews.blogspot.com/2022/01/blog-post_71.html

 ਹੈ .  ਲੋਕ ਪੀਜੀਆਰਐਸ ਪੋਰਟਲ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ 2-242411, 2-242587 ਅਤੇ 2-242588 'ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਰਜ ਕਰਦੇ ਹਨ।  ਆਮ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਗੰਦਗੀ, ਸੀਵਰੇਜ ਲੀਕੇਜ, ਪੀਣ ਵਾਲੇ ਪਾਣੀ ਦੀ ਲਾਈਨ ਆਦਿ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਰਜ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।  ਚੋਣ ਹੋਰਡਿੰਗ ਅਤੇ ਸੀਵਰੇਜ ਕਾਰਨ ਕੰਟਰੋਲ ਰੂਮ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਵੀ ਬਦਲਣੀਆਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਗਈਆਂ ਹਨ।  ਕੰਟਰੋਲ ਰੂਮ ਵਿੱਚ ਨਵੰਬਰ, ਦਸੰਬਰ ਅਤੇ 27 ਜਨਵਰੀ ਤੱਕ ਕਰੀਬ 350 ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਆਈਆਂ ਹਨ।  ਇਸ ਵਿਚ ਜਨਵਰੀ ਮਹੀਨੇ ਵਿਚ 60 ਫੀਸਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਉਸਾਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਦਰਜ ਹੋਈਆਂ ਹਨ।  ਨਿਗਮ ਨੇ ਚੋਣ ਜ਼ਾਬਤਾ ਲਾਗੂ ਕਰਦਿਆਂ ਸਿਆਸੀ ਪਾਰਟੀਆਂ ਦੇ ਬੈਨਰ, ਪੋਸਟਰ ਅਤੇ ਹੋਰਡਿੰਗਜ਼ ਉਤਾਰ ਦਿੱਤੇ ਹਨ।  ਇਸ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਗਲੀ ਅਤੇ ਕਲੋਨੀ ਵਿੱਚ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਲੱਗਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਲੋਕ ਫੋਨ ’ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਵਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।  ਇਸ ਸਬੰਧੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਸੈੱਲ ਦੇ ਸੁਪਰਡੈਂਟ ਨੀਰਜ ਸ਼ਰਮਾ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਨਿਗਮ ਨੇ ਕੰਟਰੋਲ ਰੂਮ ਵਿੱਚ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਲਗਭਗ ਸਾਰੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।

 15 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਡੀਸੀ ਦਫ਼ਤਰ ਪਹੁੰਚਦੀ ਹੈ

 ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਲੋਕ ਨਗਰ ਨਿਗਮ ਦੇ ਪੀਜੀਆਰਐਸ ਪੋਰਟਲ 'ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਰਜ ਕਰਵਾਉਂਦੇ ਹਨ।  ਜੇਕਰ 15 ਦਿਨਾਂ ਤੱਕ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਨਾ ਹੋਇਆ ਤਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਸਿੱਧੀਆਂ ਡੀਸੀ ਦਫ਼ਤਰ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।  ਇੱਥੇ ਸਬੰਧਤ ਵਿਭਾਗ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਤੋਂ ਜਵਾਬ ਮੰਗੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।  ਨਗਰ ਨਿਗਮ ਮੁਤਾਬਕ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਹੱਲ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਮਾਂ ਤੈਅ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।  ਇਸ ਵਿੱਚ ਸੀਵਰ ਲੀਕੇਜ, ਪੀਣ ਵਾਲੇ ਪਾਣੀ ਦੀ ਲਾਈਨ, ਨਾਜਾਇਜ਼ ਉਸਾਰੀਆਂ ਵਾਲੀਆਂ ਲਾਈਟਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਲਈ 24 ਤੋਂ 48 ਘੰਟੇ ਦਾ ਸਮਾਂ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।

 350 complaints reached the municipal control room in three months, 60% illegal construction in January

 Most complaints of illegal construction, hoardings and sewers in Municipal Corporation this month

 GA  News, Chief Bureau, Madan Singh Korotane, Jalandhar, 30 January 2022, 350 complaints have been registered in the control room of the Municipal Corporation in three months.  In January, 60 percent complaints came about illegal construction and construction against the map.  At the same time, complaints about illegal hoardings, banners and posters are reaching daily due to elections.  The corporation has disposed of the complaints of the control room in the stipulated time. Let us tell you that the control room has been set up in the municipal corporation to deal with the complaints of sewer, water, damaged roads, sodium lights, hoardings etc.

ਹਰਸਿਮਰਤ: ਰਾਹੁਲ ਦੀ ਜੇਬ ਕਿਸਨੇ ਕੱਟੀ?/ सुरजेवालाः ये झूठ है , आप बेअदबी कर रहीं

 Is .  People register complaints on PGRS portal and phone numbers 2-242411, 2-242587 and 2-242588.  On normal days, complaints of dirt, sewer leakage, drinking water line etc. are registered.  Control room complaints have also started changing due to election hoardings and sewerage.  About 350 complaints have been received in the control room till November, December and January 27.  In this, 60 percent complaints have been registered in January for illegal construction.  The corporation has removed the banners, posters and hoardings of political parties on imposing the code of conduct.  Despite this, if there are advertisements in any street and colony, then people register complaints on the phone.  In this regard, Neeraj Sharma, Superintendent of Complaint Cell said that the corporation has resolved almost all the complaints coming to the control room.

 Complaints reach DC office after 15 days

 Complaints People register complaints on the PGRS portal of the Municipal Corporation.  If the problem is not resolved for 15 days, the complaints directly reach the DC office.  Here answers are called from the officers of the concerned department.  According to the Municipal Corporation, different time has been fixed for solving the problem.  In this, 24 to 48 hours are fixed for complaints of sewer leakage, drinking water line, illegal construction lights.

 नगर निगम के कंट्रोल रूम में तीन महीने में 350 शिकायतें पहुंची , जनवरी में 60 % अवैध निर्माण

 नगर निगम में इस महीने अवैध निर्माण , होर्डिग्स और सीवर की सबसे ज्यादा शिकायतें

 जी.ए. न्यूज, चीफ ब्यूरो, मदन सिंह कोरोटाने , जालंधर, 30 जनवरी 2022,नगर निगम के कंट्रोल रूम में तीन महीने में 350 शिकायतें दर्ज की गई है । जनवरी में 60 फीसद शिकायतें अवैध निर्माण और मानचित्र के विपरीत निर्माण की आई । वहीं , चुनाव के चलते रोजाना अवैध होर्डिग्स , बैनर और पोस्टर लगाने की शिकायतें पहुंच रही है । निगम ने कंट्रोल रूम की शिकायतों का निर्धारित समय में निपटारा कर दिया है बता दें कि नगर निगम में सीवर , पानी , क्षतिग्रस्त सड़कें , सोडियम लाइटें , होडिंग्स आदि की शिकायतों के निपटारे के लिए कंट्रोल रूम बनाया

 है । लोग पीजीआरएस पोर्टल और फोन नंबर 2-242411 , 2-242587 और 2-242588 पर शिकायतें दर्ज कराते हैं । सामान्य दिनों में गंदगी , सीवर लीकेज , पेयजल लाइन आदि की शिकायतें दर्ज की जाती है । चुनाव के होर्डिग्स और सीवर की चलते कंट्रोल रूम की शिकायतें भी बदलने लगी है । कंट्रोल रूम में नवंबर , दिसंबर और 27 जनवरी तक करीब 350 शिकायतें आई हैं । इसमें जनवरी में 60 फीसद शिकायतें अवैध निर्माण की दर्ज की है । निगम ने आचार संहिता लगाने पर राजनीतिक पार्टियों के बैनर पोस्टर और होर्डिग्स हटा दिए हैं । इसके बावजूद यदि किसी गली व कॉलोनी में विज्ञापन लगे हैं , तो लोग फोन पर शिकायतें दर्ज कराते हैं । इस संबंध में कम्पप्लेंट सेल के सुपरिटेंडेंट नीरज शर्मा ने बताया कि निगम ने कंट्रोल रूम में आने वाली लगभग सभी शिकायतों का समाधान कर दिया है ।

 शिकायतें 15 दिन बाद डीसी दफ्तर पहुंच जाती है

 शिकायत नगर निगम के पीजीआरएस पोर्टल पर लोग शिकायतें दर्ज कराते हैं । 15 दिन तक समस्या का समाधान न होने पर शिकायतें सीधे डीसी कार्यालय पहुंच जाती है । यहां पर संबंधित विभाग के य अधिकारियों से जवाब - तलब किया जाता है । नगर निगम की मानें तो समस्या के हल के लिए अलग - अलग समय निश्चित किया है । इसमें सीवर लीकेज , पेयजल लाइन , अवैध निर्माण लाइटों की शिकायतों के लिए 24 से 48 घंटे का समय तय हैं ।